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한인 자료실
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작성자 환승관련        
작성일 2020-10-16 (금) 23:33
ㆍ추천: 0  ㆍ조회: 857      
IP: 88.xxx.24
[코로나 10월16일 업뎃] 아시아나항공 동계 비운항안내
다음과 같이 안내드립니다.
하기 내용은 2020년 10월 16일 기준이며, 
팬데믹 상황에 따라 비운항 기간이 줄어들거나 늘어날 수 있습니다.

2021년 3월 27일(토)까지 아시아나 항공의 비운항 관련 안내드립니다.
이 기간 중 항공권을 구매하신 분들께서는 참고하시기 바랍니다.

 일정 변경
구매하신 항공권의 유효기간 이내 아시아나항공 정기편에 한하여 변경 가능 (터키항공 공동운항편은 안됨)


** 운임 및 세금 차액이 생길 수 있음
** 전체 미사용 항공권에 대해서는 해당사항 없음 (왕복구간 중 첫번째 구간 미사용)
     (자세한 사항은 구매처에서 확인하시기 바랍니다.)



** 현재 기준, 신규 변경 및 예약은 2021년 3월 30일(화) 이후 부터 가능합니다.


 항공권 변경 (대체 항공편)
대체항공편 이용을 위해서는 
구매하신 이용 예정일의 항공편이 취소된 경우

앞,뒤 날짜에 한하여 대체 항공편으로 안내가 가능합니다.


예를 들어, 다음의 경우 추가비용이 발생됩니다.
본인의 항공권 예약날짜가 10월 2일 항공권을 10월 10일 이후 대체항공편을 요구시 추가 비용 발생


10월 15일 예약날짜의 항공권을 10월 2일로 대체항공편을 원할 경우 추가 비용 발생 


 항공권 환불
예약된 항공편의 비운항이 확정되지 않은 상황에서 취소할 경우에는 패널티가 공제 후 환불되므로,
취소하실 경우에는 비운항 확정 후 취소하시는 것이 좋습니다.



무료 환불 대상
** 구매하신 항공권의 유효기간까지 공식 운항이 진행되지 않을 경우

** 예약일을 전후로 하여 대체항공편 이용이 어려울 경우


 기존 항공권 유효기간 관련
기본적으로 구매하신 항공권의 유효기간 확인 및 재 사용관련 구매처에서 확인하시기 바랍니다.



이용에 차질없으시기 바라며,

여정 변경 및 대체항공편 이용, 환불 등 자세한 사항은 구매처에 확인하시기 바랍니다. 



감사합니다.

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